城市人家设有行业唯一的客服中心,专属的“九人服务微信群”,我们的设计师、管家、项目经理、工程总监、客服经理、设计部经理、包括公司的总经理都在群里,只要您有任何不满意的事情,我们都会及时关注并解决。
为了保证质量,我们还配备了完善的工程管理体系,因为品牌公司使用的工人大多是南方工人,工人素质、工艺水平大体相当,起决定性的就在于工程管理,“从管理要效益”是城市人家从总经理到每个员工一直坚持遵守的宗旨。
从前期接触客户的业务人员,他们不光是把公司介绍给您,也会对您家的施工质量进行跟踪直至工程结束。
为了保证质量,我们还配备了完善的工程管理体系,因为品牌公司使用的工人大多是南方工人,工人素质、工艺水平大体相当,起决定性的就在于工程管理,“从管理要效益”是城市人家从总经理到每个员工一直坚持遵守的宗旨。
从前期接触客户的业务人员,他们不光是把公司介绍给您,也会对您家的施工质量进行跟踪直至工程结束。
我们的工程完工后由工长自己先验收,合格后交项目经理验收,合格后再交管家验收,再交由工程总监验收,认为全部合格后才能向客户交工,每周的周四,是公司的工地巡检日,所有人员包括总经理都要全部参加,
每一个工地都要参加巡检,评比,我们就是用这种层层验收,多人把关的方式确保您家的工程质量,假设工人、管家、项目经理都是打工者,责任不强,那总经理为了公司自己的品牌,就不会牵强放过一点点问题,除非公司不想发展,不想生存。